随着网络技术的飞速发展，企业网络早已不仅仅是提供网络接入，保证网络连通那样简单了。网络已经成为承载企业日常业务运营，支持企业营运活动的关键，已成为企业不可或缺的重要业务支撑平台。在这样的情况下，企业网络的稳定和连续运行成为企业在激烈的市场竞争中保持优势的重中之重。
　　然而，企业在建设IT基础设施的初期一般普遍缺乏规划性、规模性和计划性，导致IT基础设施不完整，这就导致在面对目前复杂、多样的业务变化时，企业的IT基础设施无法迅速或者完全满足企业的需求。