概述

在降低成本、提高生产率和满足法规要求等压力下，企业正朝着两大趋势发展：IT基础设施整合及资源的进一步全球化。  实际上，由于运行关键业务应用的经常是性能低下的广域网（WAN），因此，这些趋势大幅度降低了作为主要客户接触点的分支办事处的生产率。IT机构常通过购买更多带宽或安装点产品来提升应用性能，但由于解决上述问题需要更全面的方法，因此这些努力常以失败告终。  成功解决应用性能问题的解决方案必须提供三个主要特性：广域网优化、Web应用优化和Windows®应用集中。作为应用交付基础设施领域值得信赖的领导者，Citrix®可帮助IT机构通过涉及到上述全部三个领域的全面的解决方案将广域网上的应用性能提升高达30倍。Citrix解决方案支持分支机构和远程用户提高生产率并大幅度提高竞争优势，同时降低成本、增强数据安全性并确保业务连续性。

简介

您可通过多种方法来降低成本、提高生产率并优化竞争优势。

公司员工越来越分散。据IDC统计，仅美国就有多达600万个分支办事处和3000万名分支办事处员工1。全世界分支办事处和远程用户的数量还在不断增加。

鉴于如此众多的全球劳动力要依靠广域网开展工作，加速广域网上的应用性能当仁不让地成为了各公司的重中之重。因此，理想的IT整合项目应包括全面的应用交付解决方案。否则，将会大幅度降低分支办事处和远程用户的生产率并影响数据安全性。此外，如果灾难来袭造成设施受损，应用可用性将受到影响。

只允许用户访问所需的数据和应用。

当应用和/或数据集中保存在数据中心，且用户分布在全国甚至全球时，由于延时存在，应用性能、应用响应速度和生产率势必存在延时问题。

延时指网络上各点间传输数据包所用的时间。决定延时的因素包括：距离、TCP的性质以及数据必须通过的存储、转发设备的数量。随着越来越多的应用争用可用带宽，丢包重传也越来越多，从而造成了网络拥塞、加剧了延时问题、减慢了吞吐量并制造了循环。

CIFS等Chatty（繁琐）协议可将延时对应用性能的影响放大数倍。这些协议创建用于低延时环境，而非广域网部署，通过大量小数据包的形式与应用服务器通信。例如，您在Microsoft® Windows®中简单的拖放操作便在最终用户计算机与应用服务器之间生成几十甚至几百次交互。

在网络延时不到几毫秒的局域网(LAN)上，这些频繁的数据传输很少引起注意。但在最终用户与应用服务器相距几千英里的广域网上，网络延时长达几百毫秒，使Chatty协议能够将业务流程减慢到近乎停顿的地步。

当广域网速度变得不能忍受时，许多网络经理考虑通过添加带宽来解决问题。这种做法表面上符合逻辑，但实际上，由于延时问题的复杂性并非单一解决方案能够解决，因此，增加带宽无法满足企业需要。

为什么说增加带宽只是权宜之计，不是解决方案。

添加广域网带宽能够暂时缓解分支办事处和远程用户因拥塞导致的性能问题，但并不能从根本上解决延时问题。实际上，添加带宽将增加重复的广域网成本，所加的容量对于业务支持作用并不大。

如想实施经济高效的全面战略，您应在添加带宽之前实施三个主要解决方案—广域网优化、Web应用优化和Windows应用集中。

下文将讨论全面的应用加速解决方案的三个关键组件。

第1个解决方案

广域网优化

智能使用广域网比增加广域网带宽更加经济高效

广域网优化采用多项技术，通过提供更多的可用带宽以及充分利用广域网链路容量这两种方式来借助现有带宽传输更多流量。这些技术包括数据压缩、协议加速和TCP优化等。

压缩技术能够减少大型文件或数据块的体积，以便加速传输。接收方接收到数据后可将其恢复至最初大小和状态。压缩比例从10:1到3500:1不等，具体取决于数据类型和压缩方法。提供自动延时和带宽检测功能（如自我调制或自动优化等）的广域网优化解决方案能够动态选择最高效的压缩方法以便实现最佳效果。

协议加速技术可帮助缓解特定的Chatty（繁琐）网络协议，以便它们在广域网上更加高效地运行。实施完成后，协议加速技术通常能够大幅度增强分支办事处和远程用户的应用响应性。

TCP优化形式多样，包括提高TCP窗口值，以便在接收到一个ACK以前发送更多的数据；也包括为优化效率而分析和优化TCP流的复杂方式。最后，TCP优化能够大幅度加快检错速度(如检测丢包)和重传速度，从而大幅度降低与丢包或重传相关的性能影响。

如果您的公司正在考虑或者已经开始实施IT整合项目，或者您在提供充足带宽的情况下仍然遇到了应用性能问题，那么，Citrix WANScaler™等广域网优化解决方案可帮助您加速关键业务应用并提高分支办事处和远程用户的生产率。

在SAP Enterprise Networking Lab开展的近期性能测试中，Citrix演示了基于Citrix WANScaler广域网优化技术的应用加速解决方案，该产品可将SAP用户的网络等待时间缩短99%。测试还进一步证明了如果不使用应用加速技术，仅凭添加带宽不能有效增强用户体验。2  如需阅读完整的报告，请访问：www.citrix.com/HQfastAppsSAP。

测试由Enterprise Services Community (ESC)开展。ESC专为在生产级企业SOA环境中测试网络产品创建了可控的实验室环境ENL。ENL基于SAP Discovery Server，这是一个通用业务环境，采用复合应用模式。Mercury LoadRunner虚拟用户会话执行预定义的工作流，Shunra WAN Emulator支持为每次测试提供不同的网络环境。

第2个解决方案

Web应用优化

加速Web应用的性能。

许多企业都将基于Web的应用和Web服务作为提高运行效率以及为远程和分支用户提供应用的方法。无处不在的Web浏览器是用于构建独立式OS应用的理想平台，能够大幅度提高任何基于Web应用的最终用户体验，无需更新或再部署客户端。

但基于Web的应用为通过广域网交付应用带来了特有的挑战。Web协议属于Chatty（繁琐）协议，并且Web应用承载的内容越来越丰富，从而加剧了网络拥塞。此外，Web应用和相关的支持协议还将企业暴露在全新的数据安全风险之中，造成Web应用性能的大幅度降低以及安全风险的大幅度加剧。

Web应用优化解决方案能够通过数据压缩、缓存和协议优化等技术来加快广域网上的Web应用交付速度，同时阻断以公司和客户信息为目标的Web应用攻击。

数据压缩和协议优化技术能够像对待通用的广域网优化一样为Web应用提供优化提供相同优势，但是对于Web应用来说，许多技术在使用时都无需在连接的远端添加硬件或软件。此外，Web内容缓存可保存常用数据，以便用户无需等待Web基础设施去生成内容。能够防御应用层攻击并且通过卸载服务器加解密运算将能够提高服务器效率并保护宝贵的数据免遭以Web为目标的安全攻击。

如果您基于Web的应用遇到了性能问题或者您计划从客户端/服务器迁移到基于Web的应用环境，您的远程用户很可能被网络拥塞问题所困扰。借助Citrix® NetScaler，您可安全地加速基于Web的应用，以便实现最佳的应用性能和员工工作效率。

作为在线媒体和增值信息的全球领先供应商，SINA® Corporation通过实施Citrix NetScaler为数百万客户提供了无缝用户体验。解决方案的成效不仅令他们喜出望外，还帮助他们简化了基础设施并降低了支持成本。  如需阅读完整的案例研究，请访问：www.citrix.com/HQfastAppsSINA。

第3个解决方案

集中Windows应用

极为注重实效的虚拟解决方案。

最大限度地提高可用带宽是整个应用加速战略中的重要单元。某些环境中，广域网优化和Web应用优化技术可帮助客户充分利用可用带宽。但是，如果不能通过虚拟化或简化面向用户的数据中心应用来实现应用整合与集中，则延时问题将得不到全面解决。集中Windows应用的活动常被称为“演示虚拟化”，将能够通过减少广域网上传输的数据量来加速所有应用的性能，同时降低IT成本并大幅度增强数据安全性。

通过集中放置Windows应用，高延时低带宽的广域网环境中的用户将能够大幅度提高应用响应性和生产率—即便是数据和图形密集型应用也不例外。演示虚拟化不是在最终用户设备上运行全部应用并且在广域网上来回发送大量数据，而是支持企业在数据中心运行应用并且只通过广域网传输界面显示、键盘触键和鼠标点击的变化。

将应用的使用位置和运行位置相分离优势众多：由于限制了穿过网络的键盘和鼠标输入信息，延时问题得以缓解；由于敏感数据未经明确许可永远不离开数据中心，从而增强了安全性和法规遵从能力；发生灾难时，甚至员工选择在家办公时，应用的可用性和数据的安全性可确保业务连续性；由于所有的应用组件都在数据中心安装、维护和保护，因此大幅度降低了应用测试、调配、管理和支持成本并减轻了相关工作负担。

如果您也遇到了Windows应用速度缓慢问题—需要缓解网络拥塞、加快应用响应速度并增强数据安全性—将用于集中Windows应用的XenApp™作为总体应用加速解决方案中的重要组件。

价值65亿美元的酒精饮料跨国制造商和销售商Constellation Brands™使用XenApp™通过高效而透明的方式为全球用户提供超过25个应用。现在，Citrix NetScaler支持着近270个网站和公司内联网。这些产品结合在一起，可通过应用加速、可扩展性和灾难恢复来助力公司发展。  如需阅读完整的案例研究，请访问：www.citrix.com/HQfastAppsConstellation。

结论

值得信赖的供应商为您提供经过实践检验全面的解决方案。

IT整合及劳动力全球化和分散化等推动广域网上交付应用的趋势丝毫没有降温。随着应用与最终用户之间的距离不断延长，实施适当的解决方案以便通过广域网交付应用变得至关重要，其战略作用能提高生产率、降低成本，同时增强数据安全性并确保业务连续性。您在评估备选解决方案时，必须将注意力集中在全面了解应用交付挑战的、有口皆碑的、值得信赖的供应商身上。在您圈定的多个供应商之间，首选供应商必须能够为您推荐、实施并支持世界一流的、全面的解决方案，包括广域网优化、Web应用优化和Windows应用集中等。这个完整的解决方案必须能够经济高效地解决广域网上所有根本的应用性能问题并且为公司创造长期优势。

关于思杰系统公司

思杰系统公司（纳斯达克股票代码：CTXS）是全球领先的以及最值得信赖的应用交付基础架构解决方案提供商。全球有超过20万家机构依靠思杰产品向身处任何地点的用户交付任何应用，其方案性能好、安全性高、成本低。思杰客户包括100%的财富100强企业，99%的全球财富500强企业，以及成千上万家小企业和个人用户。

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